Онлайн туристическата агенция GoVola представя нова услуга, която запазва цената на билета и връща разликата при последващ спад в тарифата.

При резервацията на самолетен билет често се появява съмнението дали моментът на покупка е правилният, или цената би могла да бъде по-ниска. Доскоро се смяташе, че за да „надхитриш“ системата, трябва да прибягваш до странни трикове с надеждата, че алгоритмите няма да те разпознаят. Оказва се, че това притеснение е напълно основателно. Данни на онлайн туристическата агенция GoVola сочат, че в 52% от случаите цените на полетите действително падат след направена резервация, а средното понижение е в размер на 45 евро. Досега тази разлика оставаше в полза на авиокомпаниите, но вече има начин тя да се върне на пътешествениците.

Защита на цената без излишни усилия

С новата функционалност Price Drop Guarantee, достъпна ексклузивно в мобилното приложение GoVola, компанията въвежда иновативно решение именно на този потребителски проблем. Услугата предлага защита на цената след извършване на покупката, като по този начин променя фундаментално начина, по който потребителите възприемат риска при резервация на самолетни билети.

Вместо да следиш графики и прогнози, GoVola предлага удобно решение, което едновременно елиминира несигурността и те компенсира при последващ спад в цената. Данни на компанията индикират, че това е първата по рода си защита в Европа, която работи за теб, след като вече си платил билета си. С нея въпросът „Купих ли в точния момент?“ вече има само един отговор – „Да!“, защото дори цената да падне по-късно, разликата ти се връща обратно.

Как работи механизмът на практика?

Всеки потребител може да активира услугата преди финализиране на резервация, след което системата на GoVola проследява цената на избрания полет ежедневно до датата на заминаване. При регистриране на спад от минимум 5 евро, клиентът получава известие, а след изтичане на периода се изчислява най-голямата разлика в цената. Тази стойност се предоставя на потребителите с абонамент Upgrade под формата на ваучер, валиден за следваща резервация в платформата.

„За пътуващите моментът на покупка на самолетен билет винаги е бил решение, съпроводено с въпросителни. Да купя ли сега, или да изчакам? Ще падне ли цената, или ще се повиши? В продължение на две години събираме данни и виждаме, че в повече от половината случаи цената на билета продължава да спада след резервация. Това означава, че милиони пътуващи са платили повече, отколкото е било необходимо, без да го осъзнават и без възможност да направят нещо по въпроса. Времето на несигурност и притеснение около цените приключва. За първи път в Европа стартираме услуга, която прави момента на покупка на билета без значение: ако цената спадне след резервацията, разликата се връща при вас“, споделя Клаудия Точила, маркетинг ръководител на GoVola.

В крайна сметка, най-евтиният билет е този, който вече си купил. Вече няма нужда от сложни стратегии и безсънни нощи. Сега не само ще можеш да резервираш много по-спокойно, но и си гарантираш, че разликата няма да изчезне при промяна в цената – тя се връща към теб като ваучер, който да вложиш в следващото си пътуване. А кой знае – с натрупаната сума то може дори да излезе безплатно!